어르신의 권익이 존중받는 사회 실현을 위해 교육과 소통, 참여를 통해 인식 개선과 권리 보호를 지원합니다.
이용절차
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01
접수
(내방, 유선, 소리함 등)
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02
내부 논의 및 처리
(단순처리 / 고충처리)
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03
처리결과 통보
(대면, 유선 등)
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사업내용
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이용자 고충처리 | 이용자 의견, 제안 수렴을 위한 고충 처리함, 인권 진정함 운영 |
| 노인권익증진 교육 및 캠페인 | 어르신 권익 제고를 위한 교육 및 관내·외 캠페인 진행 |
| 이용자 간담회 | 복지관 이용과 운영에 대한 이용자 의견 수렴 및 반영 |
